拓基鼎元世家5栋804室楼顶天花板大面积开裂
| 信件编号： | 20230226001 | 来信时间： | 2023-02-26 18:21 |
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| 信件类型： | 咨询求助 | 姓名： | 魏**** |
| 内容： | 尊敬的领导： 您好！我是拓基鼎元世家5栋804室业主，2022年12月30号通知本人去收房，当初在新安买房APP上看的是3室2厅户型，交付的户型是2室2厅，交付的户型与网备案单上户型不同，开发商给我的解释是2+1室，那道墙要自己砌，我就自己砌了，目前装修到一半发现客厅楼顶天花板开裂6米左右长，并且卧室和阳台也有开裂部分，房屋严重出现质量问题，我就暂停了装修，找开发商协商兑换房，开发商以房管局建筑局为由不同意换房和退房，但这样的房子我住着害怕，希望有关部门给予关注，帮助我协商解决 | ||
| 回复单位： | 淮南市人民政府信访局 | ||
| 答复情况： |
答复单位：淮南市人民政府信访局
答复时间：2023-02-27 16:39
答复意见： 尊敬的来信人：您好！ 您的来信收悉，我局工作人员已于2月27日与您电话沟通。按照《信访工作条例》的规定，需要有一定的办理时限，请您耐心等待。若需咨询办理流程，请致电0554-6644821咨询。 |
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