【四下基层】任泽锋在公开接待群众来访时强调
依法依规妥善解决群众合理诉求 真正把信访工作做到群众心坎上

11月7日下午,市委书记任泽锋在市群众来访接待中心公开接访,热情接待来访群众,真诚倾听群众诉求,热心帮助群众排忧解难,真正把信访工作做到群众心坎上。市领导欧冬林、文见宝、宋立敏、晁友福参加接访活动。

任泽锋先后接待了3批来访群众,每次都仔细阅读群众递交的书面材料,认真倾听群众反映的问题,详细了解事情的原委,坚持依法依规、用心用情,积极推进问题解决,切实维护人民群众的合法权益。

任泽锋强调,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要深入学习贯彻党的二十大精神,牢固树立“群众利益无小事”的工作理念,紧紧扭住“见人见事、事要解决”这个关键,以开展“访民情解民忧清积案防风险”专项行动为抓手,带着责任、带着感情妥善解决好群众合理合法的利益诉求。要坚持重心下移、关口前移,健全完善领导干部接访下访和阅批群众来信制度,推动领导干部接访下访规范化、制度化、常态化,积极开展信访事项化解攻坚。要加强源头防范,善于举一反三,统筹解决好具体问题和共性问题,进一步提高防范化解矛盾纠纷的能力和水平,最大限度地将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,全力维护社会和谐稳定,为加快建设现代化美好淮南营造良好社会环境。